FAQ よくあるご質問

FAQ よくあるご質問

スキンケアについて
皆様の素肌は一日の終わりには余分な皮脂（酸化した皮脂）や老廃物、紫外線やストレスなどの影響で非常にダメージを受けている状態です。 そこで、毎日の丁寧なスキンケアで素肌を清潔に保ち、適度なうるおいを与え、素肌本来の代謝機能をしっかり発揮させることが健やかな肌を育むには何よりも重要です。
皮膚は毎日呼吸をする人間のいちばん外側の臓器です。皮膚に与える栄養(食料)、つまりスキンケアの質がとても重要です。 ですので、なるべく自然で上質な成分を使用し、お肌に余分なストレスを与えず、長期的な観点からお肌をいたわることが美肌へと導きます。 一時的な効果を高める人工的な成分は長い目でみると素肌に確実にダメージを与えています。
アンバー・ボタニカルの製品は、上質・ナチュラルな天然植物原料のみを使用しており、色も香りも自然のままです。製品を実際に使用したとき、五感に働いて肌そのものがほっとする感じがするのは、そのためです。
本来、素肌が必要していない人工的な成分は使用していなのでお肌に優しく働きかけ、様々なタイプのお肌の方にご使用いただけます。
（すべての方にアレルギーが起こらないとは限りません。）
スキンケアについて
サバンナプレミアムソープについて
シアオイルについて

サバンナプレミアムソープについて

01. サバンナプレミアムソープとは何ですか？
西アフリカでは100年以上前から使用されている伝統的ソープです。紫外線や過酷な環境から人々の素肌を保護しながら潤い、栄養をあたえ、ハリのある健康的な素肌を育んでいます。そのさっぱりと洗い上げ、しっとりと潤いを残す絶妙な使用感がヨーロッパに言い伝えられ現在では多くのヨーロッパ諸国でも愛用されています。
02. どの肌タイプでも使用できますか？
植物素材ですのでお肌にやさしく、すべてのお肌タイプの方にご使用いただけます。ただ、化学的な処理を一切行っていないため、化学的な洗顔料から切り変えてご使用いただいた際は、はじめは乾燥感を感じる事があります。ただ、使い続けるほどになめらかな素肌に導きます。1か月を目安に効果をご実感ください。
03. 敏感肌なのですが、使えるでしょうか？
アレルギーテスト済みの商品ですので安心してお使いいただけます。(ただし、すべての方にアレルギーが起きないということではありません)肌への刺激が心配な場合は、二の腕などでお試しの後お使いになることをお勧めします。
04. アトピー肌に悩んでいるのですが、使えるでしょうか？
サバンナプレミアムソープは「化粧品」ですので、アトピー性皮膚炎などに対する「効果」を表示することとはできませんが、アトピーなどで肌が敏感になっていらっしゃる方からもお喜びの声をいただいております。（ただし、全ての方にアレルギーが起きないということではありません。）まずは二の腕などでお試しになられてから、現在されている治療法に合わせて様子を見ながらお使いください。
05. 全成分を教えてください。
バージンオーガニックココナッツオイル、天然シアバター、カカオの殻、蒸留水の4つの成分のみで製造されたシンプルで純粋なソープです。
06. 化学的な添加物が含まれていますか？
植物原料で作られています。防腐剤、合成界面活性剤、合成香料、合成着色料などの化学的な成分は一切使用していません。
07. 石けんの形が不揃いなようですが。
オートメーション化されていない工場でひとつひとつ丁寧に作られた手作り石けんですので、多少、形が不揃いとなっています。
08. 石けんによって色が違いますが。
植物原料で作られた手作り石けんですので、原料の収穫時期等の違いで石けんの色が一定ではありません。また、まれに斑点が生じることがありますが、ご使用にさしつかえありません。
09. 湿気を含みやすいようですが。
サバンナプレミアムソープはいわゆる「生ソープ」ですので湿気を含みやすく、使用にともない非常に柔らかくなりますが、品質に問題はありません。柔らかくなり過ぎた場合は手で固めてからご使用ください。ご使用の際は泡立ちネットのご使用をお薦め致します。
10. 通常の石けんと比べて泡が立ちにくいようですが。
はじめは泡立てにくく感じるかもしれませんが、水、またはお湯を少しずつ加えながら石けんの表面を手のひらでこするようにすると、しっかりと泡が立ってきます。ご使用の際は泡立ちネットをご使用される事をお薦め致します。
11. 無料サンプルはありますか？
現在、無料サンプルはご用意しておりません。
12. 原産国はどこですか？
ガーナです。厳選し尽くした上質な成分のみでひとつひとつ手作りでつくられたソープです。
13. どこで売っていますか？
当サイトの通信販売でお買い求めください。

シアオイルについて

01. 朝、塗布して日光にあたるとオイル焼けしますか？
しません。シアオイルは浸透性が高く、殆ど肌の表面に残りません。よってオイル焼けすることはございません。
02. 防腐剤が入っていませんが、1年持つのでしょうか？
持ちます。湿度の低い日陰で、常温保存していただければ１年は安心してお使いいただけます。シアオイルにはビタミンＥが豊富に含まれているため、抗酸化作用があり酸化しにくいオイルです。
03. 冷蔵庫に入れていたら、部分的に白濁してしまいました。
　　 このまま使用することはできますか？
使用できます。シアオイルは、冷たい場所に保管していると、油分が結晶化し、固まる性質を持っています。基本的に弊社商品は、冷蔵庫では保管せず、常温で保管していただければ、このようなことは起こりませんが、気温の低い冬場には、稀にこのようなことが起こります。その場合は、湯せんや熱する必要はありませんが、暖かい部屋で保管していただくと、元に戻り使用できるようになります。
04. シアオイルとは何ですか？
現在、非常に人気のあるシアバターのオイルタイプです。適量をお肌になじませるとスーッと浸透し潤いを与えます。やさしく働きますので顔、ボディー、手足、髪の毛に毎日使用いただけます。
05. 全身に使用できますか？
非常にやさしく作用し、潤いを与える為、全身にお使い頂けます。乾燥が気になる部分に適量をご使用ください。
06. 保管方法は？
直射日光は避けて保管して下さい。また、低温のところではまれに油分が結晶化し、固まる性質がありますが品質に問題はありません。手で温めて頂ければ通常の状態に戻ります。
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